?? ? ?19世紀美國商人和營銷先驅約翰·瓦納梅克說:“我花在廣告上的錢有一半被浪費了。問題是，我不知道是哪一半?！?/p>
?? ? ?在活動數(shù)據(jù)方面，許多活動組織者認同瓦納梅克的觀點。他們知道他們的數(shù)據(jù)告訴了他們一些事情，只是他們不確定這些事情是什么。他們也不確定如何利用自己的數(shù)據(jù)更密切地監(jiān)控行業(yè)展會的命脈:合格上座率的增長。
?? ? ?幸運的是，今天的組織者比瓦納梅克擁有更多的數(shù)據(jù)工具和策略，通過遵循這些步驟，可以從導致出勤率增長的模式和趨勢中獲得洞見。
?? ? ?數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)無處不在
?? ? ?如果您像大多數(shù)組織一樣，您并不缺乏數(shù)據(jù)。你可能有以下資料:
?? ? ?吸引觀眾(網(wǎng)站訪問、社交媒體點擊、注冊)
?? ? ?現(xiàn)場參與(RFID指標，移動應用參與，第二屏幕基調數(shù)據(jù))
?? ? ?展會后跟進(觀眾意見、成本、ROI)
?? ? ?輔助數(shù)據(jù)(CRM、會員數(shù)據(jù)、參會者興趣)
?? ? ?但是，您可能會發(fā)現(xiàn)它分散在多個部門，并以各種格式存儲。
?? ? ?您的第一個目標是將這些數(shù)據(jù)集中到一個地方。
?? ? ?這個過程非常關鍵，因為它直接影響到您如何從數(shù)據(jù)中獲得價值。首先，創(chuàng)建一組數(shù)據(jù)標準和治理策略，確保安全、合法和一致地收集和存儲數(shù)據(jù)。
?? ? ?您的目標是集成來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，這樣就可以跨所有活動開發(fā)一組核心指標。
?? ? ?衡量什么是重要的
?? ? ?收集了您的數(shù)據(jù)之后，您應該為您的貿(mào)易展關注哪些指標?
?? ? ?不同的事件有不同的目的，因此了解事件的成功情況并確定哪些數(shù)據(jù)點將告訴您是否已經(jīng)成功，這一點非常重要。深入研究這個策略，因為可能有一些不太明顯的指標比你想象的更有影響力。
?? ? ?相反，要避免虛榮心指標。根據(jù)容易實現(xiàn)的目標來衡量你的活動是很有誘惑力的，比如總體出席率。但是……參加的人對嗎?他們采取了預期的行動了嗎?
?? ? ?首先列出你舉辦的每項活動的商業(yè)目標，例如:
?? ? ?與會者滿意
?? ? ?向參展商展示ROI
?? ? ?學習及教育成效
?? ? ?減少與會者和參展商之間的人員流動
?? ? ?與競爭項目相比，改進了定位
?? ? ?接下來，列出最重要的度量標準和關鍵的性能指標，它們會告訴您何時實現(xiàn)了這些目標。
?? ? ?請記住:合格的上座率增長是關鍵，因為它將影響所有其他topline指標，如參展商數(shù)量、贊助額和收入增長。
?? ? ?畢竟，你的贊助商和參展商也想在你的活動中找到合適的人。
?? ? ?事件數(shù)據(jù)的一個挑戰(zhàn)是，您可以度量數(shù)百種東西。收集數(shù)據(jù)很容易。
?? ? ?明白了嗎?那完全是另一回事。
?? ? ?度量指標的報告很容易陷入一種模式:您收集數(shù)據(jù)，對其進行報告，根據(jù)您的目標判斷事情是否看起來很好，然后迅速地繼續(xù)前進。
?? ? ?然而，超越膚淺的報告，才是數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用的地方。深入分析和模式檢測不僅可以讓您在度量的海洋中看到全局，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)告訴您的內容來指導您的船只。
?? ? ?毫無疑問:手工完成這項任務既困難又耗時。有一些有用的工具可以連接您的事件生態(tài)系統(tǒng)的所有點的數(shù)據(jù)，并將原始數(shù)據(jù)轉換為實時數(shù)據(jù)分析儀表板，為您提供關于隨時間推移的趨勢的可操作的洞見、驗證的假設和關于您的事件策略的澄清的假設。
?? ? ?事件數(shù)據(jù)可以是一個強大的工具。要發(fā)揮其最佳水平，就必須有效地利用它。通過花時間組織數(shù)據(jù)、設置相關目標，然后分析數(shù)據(jù)告訴您的內容，您可以成功地監(jiān)視和擴展事件。
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