澳大利亞悉尼國際食品飲料展覽會每年舉辦一次，在悉尼和墨爾本兩城市交替舉辦。澳大利亞悉尼國際食品飲料展覽會，展出來自世界各地的較新的食品、飲料和加工機械。每年，展會都吸引著來自世界各地的食品、飲料生產(chǎn)商和專業(yè)貿(mào)易人士，是我國的食品企業(yè)對澳大利亞、新西蘭 乃至世界進行貿(mào)易洽談、成交和開展交流的理想展會。展會嚴格控制參觀者的入場標準，保證了參展商能在這里有機會和更多的真實買家進行面談。

加入我們，參加 Fine Food Australia 2025 的 Tyro 技術與企業(yè)舞臺，在那里您將聽到我們行業(yè)具有前瞻性的經(jīng)營者、技術創(chuàng)新者和商業(yè)領袖分享針對酒店業(yè)每日面臨的實際挑戰(zhàn)的實用見解。

Tyro 技術與企業(yè)舞臺第一天將開啟以《重新構想忠誠度：一鍵獎勵》——《釋放卡匹配和集成支付在酒店業(yè)驅動忠誠度的力量》為主題。

平均而言，只有8%的企業(yè)的忠誠度數(shù)據(jù)庫實際上在銷售點識別自己。這意味著場所對超過90%的參與忠誠度計劃客戶群的購買習慣一無所知。

影響數(shù)據(jù)公司的 Sarah Franklyn，即將加入 Tyro 的《重新構想忠誠度》小組討論，她說：“對于企業(yè)來說，這是一個巨大的錯失機會，他們本可以針對現(xiàn)有老客戶量身定制優(yōu)惠、體驗和新產(chǎn)品，卻錯過了那些已經(jīng)喜愛你所銷售產(chǎn)品的客戶帶來的巨大潛在收入?！?/span>

Franklyn 表示，問題不在于客戶不感興趣，而是存在摩擦?！皞鹘y(tǒng)的忠誠度計劃依賴于客戶自我識別為忠誠度成員，無論是通過出示卡片、提供會員詳細信息，還是打開應用程序。確保忠誠度計劃嵌入到企業(yè)現(xiàn)有的技術棧中至關重要?！?br/>

對于考慮整合忠誠度的場所運營商，關鍵是從簡單開始并利用現(xiàn)有技術，F(xiàn)ranklyn 建議?！捌髽I(yè)真的需要探索其當前 POS 系統(tǒng)和其他現(xiàn)有技術合作伙伴的現(xiàn)有忠誠度計劃功能?！?br/>

“這就是像 Tyro 這樣的合作伙伴發(fā)揮作用的地方，因為他們能夠通過其卡片鏈接功能將忠誠度嵌入到運營中，”她補充道。

Tyro 的卡匹配 API 技術允許企業(yè)安全地將客戶的卡與其在多個支付觸點上的購買記錄進行匹配，而無需存儲敏感的卡號或個人信息。當客戶通過店內(nèi)終端、二維碼或數(shù)字應用程序支付時，其購買模式可以歸因于單一客戶，而無需掃描其忠誠度卡。

Tyro 銷售及行業(yè)增長代理負責人 Peta Hulin 解釋了 Tyro 的卡匹配技術如何將所有購買記錄都與同一張卡關聯(lián)起來，無論支付方式如何，商家都能全面了解客戶的消費行為和購買模式。

“無論客戶使用何種支付方式——可能是通過手機上的數(shù)字錢包、實體卡或通過可穿戴設備如 Fitbit 進行支付。盡管這些都是不同的支付方式，但同一張卡在所有這些不同的形式中都被加載，”Hulin 女士表示

通過與 Shift8、EonX 和 Redcat 建立關鍵合作伙伴關系，Tyro 的卡匹配 API 可以無縫嵌入忠誠度平臺，實現(xiàn)“一鍵支付和獎勵”。這使企業(yè)能夠全面了解忠誠度會員，解鎖更深入的客戶洞察，并提供更具吸引力和個性化的體驗。

一個典型的例子是澳大利亞場館公司（AVC），該公司與 EonX 和 Tyro 合作，利用卡匹配技術提升客戶參與度。

“行業(yè)內(nèi)的早期采用者報告說，客戶參與度和數(shù)據(jù)質量有了顯著提升，”Hulin 表示。

“實施卡匹配忠誠度系統(tǒng)的場館通過基于購買歷史的定向促銷，觀察到重復訪問率和交易額的增加，企業(yè)更好地了解客戶的偏好、頻率和消費模式?！?/span>

運營商也發(fā)現(xiàn)他們可以利用這些數(shù)據(jù)優(yōu)化從人員配置到菜單規(guī)劃等各個方面，預測繁忙時段和顧客模式的能力提供了前所未有的運營洞察。

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，有一件事是明確的：酒店忠誠度的未來并不在于更好的卡片或更智能的應用程序。它在于提供如此無縫的服務，以至于顧客無法想象去其他地方。

打卡時代已經(jīng)結束。隱形智能忠誠度時代已經(jīng)到來。

了解更多關于酒店忠誠度的未來，以及更多內(nèi)容，請關注 Fine Food Australia 2025 年 9 月 8 日至 11 日的 Tyro Talking Tech & Business 舞臺。

Tyro 技術中心也將在 Fine Food 2025（2025年澳大利亞悉尼國際食品飲料展覽會）上全面啟動——展示 Tyro 的合作伙伴解決方案。我們八位尊貴的合作伙伴將展出一系列 POS 系統(tǒng)、嵌入式支付、忠誠度計劃、小費解決方案、自助點餐系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、桌邊點餐解決方案等！Tyro 合作伙伴經(jīng)理將現(xiàn)場解答有關與 Tyro 集成的任何問題，并突出我們的獨特合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。

中國組展機構：盈拓展覽，中國商務部外貿(mào)發(fā)展事務局指定國際展覽公共信息服務平臺。權威認可，信息暢通，為企業(yè)出海提供有力支持。

下屆展會時間：2025年09月08號~09月11號

展會地點：澳大利亞 悉尼

展會行業(yè)：食品

(意向參展請點擊詢洽盈拓展覽專業(yè)展會顧問)