自助結(jié)賬系統(tǒng)（Self-Checkout，簡稱SCO）采用與傳統(tǒng)超市自助結(jié)賬相同的模式，但速度更快。它允許顧客通過信用卡、借記卡或移動(dòng)錢包掃描并支付商品，這種新型解決方案為零售商降低了運(yùn)營成本，并通過消除現(xiàn)金交易環(huán)節(jié)杜絕了內(nèi)部盜竊行為。

中央商業(yè)設(shè)備公司（Central Business Equipment，簡稱CBE）的國際銷售與市場經(jīng)理Seamus McHugh向我們介紹了這種系統(tǒng)對(duì)便利零售行業(yè)的諸多益處。無現(xiàn)金自助結(jié)賬系統(tǒng)是如何工作的？能否為我這個(gè)“小白”簡單介紹一下？它和超市的自助結(jié)賬系統(tǒng)一樣嗎？是的，CBE與全球零售自助結(jié)賬領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者NCR公司合作。NCR的自助結(jié)賬解決方案已被全球各大超市集團(tuán)廣泛采用。它允許用戶掃描商品并通過銀行卡或移動(dòng)錢包支付，與傳統(tǒng)的自助結(jié)賬相比，交易時(shí)間大幅縮短。

它會(huì)和顧客“對(duì)話”嗎？是的，該系統(tǒng)配備了完整的音頻引導(dǎo)功能，能夠直觀地告知顧客下一步的操作，幫助他們順利完成交易。

你們正在角逐“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”——能否告訴我，你們的產(chǎn)品為何能成為有力的競爭者？CBE的無現(xiàn)金自助結(jié)賬解決方案能夠?yàn)榱闶凵烫峁┍ＷC的投資回報(bào)率（ROI），并使便利零售商能夠提供與大型連鎖超市相同的支付選項(xiàng)。它還能在高峰時(shí)段服務(wù)更多顧客，減少排隊(duì)時(shí)間，并在需要時(shí)降低人力成本。由于自助結(jié)賬環(huán)節(jié)不再涉及現(xiàn)金，零售商無需再擔(dān)心每晚清點(diǎn)收銀機(jī)中的現(xiàn)金，也不用擔(dān)心員工盜竊現(xiàn)金的問題。

這種設(shè)備對(duì)便利零售商來說有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢？

- 設(shè)備體積小巧，占地面積小。

- 可由已經(jīng)在操作普通收銀臺(tái)的店員管理。

- 提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并為顧客提供更多選擇。

- 消除了每晚清點(diǎn)收銀機(jī)中現(xiàn)金的需求。

- 使便利零售商能夠通過提供與大型連鎖超市類似的支付選項(xiàng)，與之展開競爭。

你們提供安裝服務(wù)嗎？是的。CBE會(huì)先與零售商進(jìn)行初步咨詢，確定他們是否適合安裝無現(xiàn)金自助結(jié)賬設(shè)備，以及需要多少臺(tái)設(shè)備。隨后，我們會(huì)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，確保安裝過程順利進(jìn)行。CBE負(fù)責(zé)安裝無現(xiàn)金自助結(jié)賬設(shè)備，并為店內(nèi)員工和管理層提供全面的培訓(xùn)。

這種設(shè)備需要占用多大的空間？設(shè)備寬度為430毫米。它可以放置在貨架上、墻上，或者安裝在獨(dú)立的底座上——具體取決于店鋪的布局。

你們提供哪些技術(shù)支持和售后服務(wù)？CBE為系統(tǒng)上線提供詳細(xì)的培訓(xùn)和支持。在安裝后的第一周，我們還提供現(xiàn)場支持，并在此之后提供全年無休的24/7支持。

如何吸引顧客使用這個(gè)系統(tǒng)？引導(dǎo)標(biāo)識(shí)對(duì)系統(tǒng)的成功至關(guān)重要。CBE會(huì)提供詳細(xì)的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)指南和最佳擺放位置建議。作為CBE提供的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃的一部分，店內(nèi)員工接受培訓(xùn)，以便他們能夠鼓勵(lì)顧客使用該系統(tǒng)，并在需要時(shí)提供幫助。在R100號(hào)展位上，您可以深入了解CBE無現(xiàn)金自助結(jié)賬系統(tǒng)的可能性。

英國伯明翰國際消費(fèi)展覽會(huì)（National Convenience Show Birmingham - NCS）是英國極具影響力的消費(fèi)品行業(yè)展會(huì)之一，每年舉辦一屆。該展會(huì)為供應(yīng)商、批發(fā)商和零售商提供了一個(gè)交流與合作的平臺(tái)，是便利零售行業(yè)的重要活動(dòng)。展會(huì)匯集了食品飲料、家居用品、時(shí)尚配飾等各類消費(fèi)品，吸引了眾多國際展商和專業(yè)觀眾。2025年的展會(huì)在伯明翰國際會(huì)展中心（NEC）舉行。

中國組展機(jī)構(gòu)：盈拓展覽，深耕出境展覽20載，榮獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)，是行業(yè)知名品牌。以精準(zhǔn)市場定位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力中國外貿(mào)企業(yè)拓展海外市場。

下屆展會(huì)時(shí)間：2026年04月13號(hào)~04月15號(hào)

展會(huì)地點(diǎn)：英國 伯明翰

展會(huì)行業(yè)：消費(fèi)品

(意向參展請(qǐng)點(diǎn)擊詢洽盈拓展覽專業(yè)展會(huì)顧問)