進入東盟消費市場:家居用品和小家電

?? ? ?對于香港家居用品出口商來說，要想在馬來西亞、泰國和印尼開拓市場，制定絕佳的市場策略是成功推出和建立品牌的關鍵。除了傳統(tǒng)的市場推廣方式外，香港公司亦應留意區(qū)內盛行的網(wǎng)上推廣渠道。

?? ? ?品牌建設

?? ? ?在大城市購買家居用品和小家電時，消費者有很多選擇。品牌是新產(chǎn)品脫穎而出的重要因素。一個偉大的家庭產(chǎn)品品牌的關鍵是能夠講一個故事——就像戴森凈化的粉絲,雀巢咖啡機,或者韋奇伍德餐具。有效的品牌提升產(chǎn)品從一個商品在許多相同的商品,成為一個獨特的性格和承諾,創(chuàng)建一個情感共鳴的目標消費者。強大的品牌認同感將使企業(yè)更容易進入新的東盟市場。

?? ? ?香港列克星敦有限公司(Lexington Limited)是一家生產(chǎn)各種餐具和廚具產(chǎn)品的公司。該公司的品牌重塑將該品牌分為三個子品牌:lexlive的桌面用品，如廚房工具和烘焙用具;提供飯盒、飯盒及餐具;和Lexnfant的嬰兒和兒童產(chǎn)品，如胎盤和嬰兒食品攪拌器。重新命名使其每一條產(chǎn)品線都具有獨特和令人難忘的特性。憑借強大的品牌形象和持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，萊克星頓將銷售足跡擴大至東盟市場，并在歐洲和美國的關鍵市場保持競爭力。

?? ? ?通過講故事接觸千禧一代

?? ? ?千禧一代是東盟大型的消費群體。在18歲到32歲之間，許多當?shù)厍ъ淮呀?jīng)結婚，其中一些已經(jīng)為人父母。讓千禧一代參與進來，與他們建立信任是成功家居用品品牌和營銷人員的關鍵。千禧一代是技術的早期采用者，吸引這群受眾需要一種更聰明的溝通方式。品牌必須通過相關內容和講故事的方式與他們接觸。

?? ? ?千禧一代做調查是為了尋找真實、誠實的品牌。他們尋找與自己的價值觀和態(tài)度相匹配、與自己的抱負產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品。他們不僅想要一個功能性的產(chǎn)品，他們還想要一個有故事的產(chǎn)品。如果他們知道咖啡桌用回收來的木頭,緩沖與羊毛編織的family-operated羊農場,或光滑,裝飾花瓶是由波特住在農村在夸祖魯-納塔爾省德拉肯斯堡山脈的丘陵地帶,他們可以變得更連接到產(chǎn)品和品牌。

?? ? ?千禧一代還關心事業(yè)，關心與他們所在社區(qū)相關的社會問題。他們更有可能對那些支持他們所信仰的事業(yè)的公司表現(xiàn)出偏愛，即使這意味著他們要為這些公司的產(chǎn)品多花點錢。企業(yè)的社會責任舉措，如與當?shù)貙W校合作、提供輔導、向慈善組織捐贈物品、或通過員工志愿活動回饋社區(qū)，可以幫助企業(yè)有效地與千禧一代受眾建立聯(lián)系。具有社會意識的品牌可以培養(yǎng)一個專注的消費群體。

?? ? ?參加交易會，以滿足潛在客戶

?? ? ?在貿易展上展示可以讓品牌、供應商和貿易商與潛在客戶或合作伙伴見面，或與以前的客戶重新建立聯(lián)系。在這個地區(qū)的主要城市都有很多關于家居、家庭用品和小型家電的展覽和交易會。

?? ? ?香港

?? ? ?2018年，貿發(fā)局主辦的第33屆香港家居用品展和第9屆香港國際家紡及家具展共接待了來自112個國家和地區(qū)的近4.9萬名買家。一項現(xiàn)場調查顯示，買家繼續(xù)青睞香港作為交易平臺，調查發(fā)現(xiàn)，46%的受訪買家預計將通過香港采購更多產(chǎn)品，62%的參展商預計將通過香港銷售更多產(chǎn)品。

?? ? ?“設計商業(yè)周”是香港設計中心自2002年起舉辦的旗艦活動。每年，“設計商業(yè)周”都會邀請世界上最杰出的設計大師及具影響力的商界人士來港，啟發(fā)區(qū)內人士的創(chuàng)意思維和設計管理。此外，它也為與會者提供了一個有價值的平臺，以建立網(wǎng)絡，交流思想，探討業(yè)務合作。如今，博德設計展已被譽為亞洲設計、創(chuàng)新和品牌方面的年度盛會。

?? ? ?新加坡

?? ? ?新加坡國際家具展(IFFS)——2018年國際家具展與東盟家具展(AFS)和NOOK Asia共同舉辦，吸引了來自89個國家的19196名貿易專業(yè)人士。這些展覽服務于室內設計、建筑、房地產(chǎn)、零售、分銷和酒店等行業(yè)。參觀者可以探索各種各樣的類別，包括家具、浴室和廚房解決方案、地板和地毯、藝術和裝飾、餐具、廚房用具、陶器和手工藝品。

?? ? ?我的家盛大家具與雷諾博覽會-一年一度的博覽會吸引了眾多的家居愛好者觀看新產(chǎn)品的發(fā)布和數(shù)以千計的家具，家具，室內設計和其他展覽。展出的產(chǎn)品包括各式各樣的家居用品，如墻面覆蓋物、地板材料、裝飾物品和家居必需品，如鎖、格柵、洗衣系統(tǒng)和電磁爐。

?? ? ?新加坡——新加坡家具工業(yè)協(xié)會(SFIC)自2012年開始舉辦這項活動，旨在將設計師與行業(yè)聯(lián)系起來。

?? ? ?新加坡Indesign -該活動為建筑師、室內設計師、專業(yè)人士、學生和設計師獵人提供了一個獨一無二的機會，參與并與行業(yè)聯(lián)系。

?? ? ?印尼

?? ? ?廚房和浴室印度尼西亞-該活動是一個采購來源的國際和當?shù)刭I家，分銷商和零售商。交易會使參觀者得以一窺現(xiàn)代生活方式的新穎趨勢。展銷會上展出了各式各樣的產(chǎn)品，包括廚房家具和設備、廚房電器、廚房和浴室裝飾、智能家居控制和解決方案，以及綠色家居技術。

?? ? ?馬來西亞

?? ? ?自2003年以來，因其豐富的種類和設計創(chuàng)新，霍姆戴克展已成為一個主要的貿易活動，創(chuàng)造夢想的家園。這是一個巨大的市場，數(shù)百家參展商可以在這里滿足感興趣的消費者。由于需求激增，該展覽在馬來西亞四個主要州開幕——每年在吉隆坡和檳城舉辦兩次，在柔佛州和沙巴州舉辦一次。

?? ? ?2017年10月，HOMEDEC推出了馬來西亞首個家居裝飾及設計相關網(wǎng)購平臺home decshop的擴展展。消費者可以在home decshop上購買家居產(chǎn)品和專業(yè)服務，在展會結束后，還可以繼續(xù)在home shopping。

?? ? ?現(xiàn)代家居展-這個活動是為制造商、經(jīng)銷商、供應商和家居及生活用品及服務供應商提供一個共同的平臺，讓消費者在同一個屋檐下購物。吉隆坡現(xiàn)代家居展以家庭娛樂及電器產(chǎn)品、廚柜及電器、家居裝修服務、地板及照明產(chǎn)品等為特色。

?? ? ?馬來西亞家具展(MF3) -該活動號稱是東南亞較有效的家具展。主要經(jīng)營家居用品，如門窗、窗簾、燈具、墻紙、地板、裝飾用品到家電、客廳家具、臥室家具、廚房家具等。MF3旨在激發(fā)業(yè)主和參展商的創(chuàng)意和創(chuàng)新。本次活動以消費者和市場為導向，是家具產(chǎn)品線啟動的理想平臺。

?? ? ?馬來西亞國際家具展(MIFF)——從頂級的現(xiàn)代和現(xiàn)代家具到久經(jīng)考驗的經(jīng)典家具，MIFF匯聚了500多家國際和馬來西亞的參展商，展示他們在臥室、客廳、廚房、浴室、兒童房、辦公室、酒店和戶外生活的新穎設計。

?? ? ?泰國

?? ? ?泰國國際家具展(TIFF) -每年3月和10月在曼谷舉行兩次。較受歡迎的產(chǎn)品類別有家居用品、家居裝飾品、手工藝品、室內設計裝飾用品、家具、家具配件等。

?? ? ?泰國家具及家居用品展覽會-為期九天的曼谷博覽會，集家具、衛(wèi)生用品、浴室家具及家居裝飾于一體，讓消費者及業(yè)界買家了解家居設計的新穎趨勢。

?? ? ?泰國BIG+BIH -該地區(qū)最負盛名的禮品及家居裝飾行業(yè)博覽會之一，也是亞洲較著名的美學盛事，每年有13,000名買家及專業(yè)人士參加。對于家居用品品牌來說，參展是一個絕佳的機會，可以增強其在該地區(qū)的影響力，提升其品牌在全球范圍內的知名度。

?? ? ?在零售商的商店里開設一個彈出式商店

?? ? ?除了參加展銷會，供應商和設計師還可以尋找機會在零售商的店里測試他們的產(chǎn)品，看看消費者的反應如何。大多數(shù)零售商可能會歡迎為他們的商店帶來額外客流量的新想法。設計師可以把與零售商的接觸當成一種對話，而不是推銷。他們可以要求有幾分鐘的時間來談論他們的新穎產(chǎn)品，并尋求如何改進的建議。零售商可能會同意開會，設計師可以提議在零售商的商店里開設一個彈出式商店。

?? ? ?設計師可以根據(jù)活動期間的銷售情況向零售商支付傭金，或者向零售商支付使用場地的固定費用。當零售商同意展示時，設計師應該邀請所有的聯(lián)系人參加活動。他們還可以將自己的產(chǎn)品系列介紹給零售商的老客戶和路人，以獲得反饋和潛在的銷售。如果活動成功，零售商可能會對長期合作感興趣。

?? ? ?開設一個彈出式商店不僅是將設計師的產(chǎn)品介紹給零售商的好方法，也是銷售和獲得反饋以改進產(chǎn)品的好方法。更重要的是，與零售商打交道的經(jīng)驗可以提高與其他零售商接觸的成功率。

?? ? ?社交媒體營銷

?? ? ?根據(jù)香港貿發(fā)局的《東盟中等收入消費者調查》，東盟中產(chǎn)階級消費者是多渠道購物者，他們的購買決定受到網(wǎng)上評論的嚴重影響。至少有50%的受訪者曾在網(wǎng)上購物或同時使用線上和線下渠道。超過50%的受訪者還表示，F(xiàn)acebook、Twitter和Instagram等社交媒體平臺影響了他們的購買決定

?? ? ?如今，消費者不斷渴望與生活方式相關的數(shù)字內容，不僅是為了激勵他們的選擇，也是為了娛樂。許多零售商開始表現(xiàn)得更像媒體品牌——融合了購物、娛樂和社交媒體的世界。

?? ? ?Facebook將是家居用品和廚房用品的理想推廣工具。它提供了各種各樣的廣告和帖子類型供廣告主選擇，以及針對特定人群的選項。Facebook的行為定向功能允許廣告商針對那些更有可能根據(jù)過去行為進行購買的用戶。烹飪教程、烹飪點子或食譜可能有效，但它們必須足夠有趣，以吸引消費者。

?? ? ?社交媒體是關于三件事的:聯(lián)系、關系和參與。在社交媒體上與公司正面互動的客戶更有可能推薦該品牌。當他們在社交媒體上做推薦時，比起只告訴幾個朋友，他們的影響力要大得多。

?? ? ?品牌需要確保他們的社交媒體內容及時、吸引人，并且內容與目標市場產(chǎn)生共鳴。他們可以利用視頻或直播視頻更好地吸引目標受眾?；蛘?，他們可以考慮在Facebook和Instagram等社交媒體上購買付費廣告或贊助文章，以提高知名度。

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? ? ? ? 相關展會介紹：

? ? ? ??印尼雅加達國際禮品及家庭用品展覽會

? ? ? ??泰國曼谷國際秋季禮品及家庭用品展覽會

? ? ? ??緬甸曼德勒國際家電及家庭用品展覽會

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